“Se recentemente avete riscontrato ritardi e cancellazioni dei voli, mi scuso”: questa volta tocca a Ed Bastian, ceo di Delta Air Lines, metterci la faccia e scusarsi con i passeggeri, attraverso un post su LinkedIn e un’e-mail inviata agli iscritti al programma Sky Miles, alla luce dell’attuale situazione negli aeroporti statunitensi. La persistente carenza di personale […]→
